今天在手机店买了个苹果15，000块钱，但是套餐里的零件拆封了，我没用过可以退吗？
更新时间：2024-07-31 11:17:26人浏览
问题描述：
你好，今天在手机店买了个苹果15，然后他给我讲的那个套餐就是15,000块钱，我不想要这个套餐，但是套餐里的零件拆封了，我没用过可以退吗？
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针对您的情况，可以选择与商家协商退货或拨打12315投诉。建议先与商家沟通，若沟通无果再考虑投诉，以保护自身权益。
2024-07-30 20:11:41
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您好，可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后有权在七日内无理由退货。若商家拒绝，可拨打12315维权。如不及时处理，可能影响您的合法权益。
2024-07-30 20:11:36
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可以退货。具体操作：1.与商家沟通，表明退货意愿；2.如商家同意，按照商家要求退回商品；3.如商家拒绝，记录沟通情况并拨打12315投诉；4.等待相关部门介入处理。
2024-07-30 20:11:08
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
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你好，是因为什么事情要退呢
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可以退货退款。在不影响二次销售的情况下，七天之内无理由退换货，十五天之内有质量问题，可以退换货，一年之内包修。
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