游戏退款 和我要充值视频的监控或者要那个聊天记录 这两样都没有怎么办呢
更新时间：2024-07-30 19:11:05人浏览
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游戏退款 和我要充值视频的监控或者要那个聊天记录 这两样都没有怎么办呢
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若无视频监控或聊天记录，首先尝试与游戏公司客服沟通，说明情况并提供其他可能证明未成年人充值的证据。其次，可寻求专业法律意见，看是否有其他途径证明。最后，若退款申请被拒，可考虑通过法律途径解决。
2024-07-30 19:11:05
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常见的处理方式包括与游戏公司协商、提供其他辅助证据或寻求法律援助。选择哪种方式应根据具体情况，如充值金额、证据的可获得性等来决定。建议先尝试与游戏公司沟通，若不行再考虑其他途径。
2024-07-30 19:10:50
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若无视频监控或聊天记录，可通过其他方式证明未成年人充值行为，比如未成年人的陈述、家长的证人证言等。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，无或限制民事行为能力的未成年人充值需法定代理人同意。若无法证明，可能无法成功申请退款。
2024-07-30 19:10:46
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