在平台购物被诱导消费，商家不处理怎么办
更新时间：2024-07-29 21:25:52人浏览
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在平台购物被诱导消费，商家不处理怎么办
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针对诱导消费问题，常见处理方式包括与商家协商、向网购平台投诉、拨打12315消费者投诉电话、向工商局投诉或到法院起诉。选择哪种方式取决于具体情况，建议先尝试协商和平台投诉，若无效再考虑更正式的法律途径。
2024-07-29 21:25:52
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若商家不处理您的诱导消费问题，您有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家有欺诈行为应增加赔偿消费者损失，金额为消费者购买商品价款的三倍，不足五百元按五百元计。如不及时处理，商家可能面临法律追究，消费者损失也将难以追回。
2024-07-29 21:25:39
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遇到诱导消费，可先与商家沟通协商；若无果，向网购平台或12315投诉；如问题仍未解决，可向工商局投诉或向法院提起诉讼。在协商和投诉过程中，要保存好相关证据，如聊天记录、订单信息等，以便维权。
2024-07-29 21:25:36
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