我在交友平台充了200多
更新时间：2024-07-29 10:30:50人浏览
问题描述：
我在交友平台充了200多
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助176629人 · 响应时间 平均5分钟内
首先，收集平台承诺与实际不符的证据，如截图、聊天记录等。其次，向平台客服提出退款申请，并附上证据。若平台拒绝，可向消费者协会投诉或提起民事诉讼，要求平台承担违约责任并退款。
2024-07-29 02:02:59
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助186811人 · 响应时间 平均1分钟内
您可能想进一步了解，如果服务不符合承诺，退款申请的法律依据。根据《消费者权益保护法》，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、换货或修理。对于网络服务，若平台未履行承诺或存在欺诈行为，可依据此法申请退款。
2024-07-29 02:02:57
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助154815人 · 响应时间 平均3分钟内
直接回复：可考虑诉讼。不同处理方式包括：调解、仲裁和诉讼。调解可通过消费者协会进行；仲裁需双方同意并签订仲裁协议；诉讼则是向法院起诉。选择时，需评估证据充分性、成本及时间效率，综合考虑后决定最合适的维权方式。
2024-07-29 02:02:53
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
