你好，我小孩被困在小区电梯里面，时长五个小时，物业那边没有人值班，看监控，上班期间无人在场，
更新时间：2024-07-29 16:04:26人浏览
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你好，我小孩被困在小区电梯里面，时长五个小时，物业那边没有人值班，看监控，上班期间无人在场，
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从法律角度看，物业公司在小区电梯安全方面的责任包括：1. 定期维护保养电梯，确保其正常运行；2. 设立紧急救援预案，确保在电梯故障时能及时响应；3. 配备专业人员（如保安）进行日常巡查，及时发现并处理安全隐患；4. 在电梯内设置明显的安全警示标识；5. 在发生电梯困人等安全事故时，立即采取应急措施，并向相关行政管理部门报告。
2024-07-28 20:17:58
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若物业公司有保安在岗，但未履行职责导致小孩被困，物业公司需承担相应责任。根据解答内容，保安应维护物业管理区域内的公共秩序并履行职责。未履职导致的事故，物业需担责。具体操作：1. 确认保安是否在岗及是否知晓电梯故障；2. 收集证据，如保安的巡逻记录、通讯记录等；3. 向物业提出索赔要求，必要时可寻求法律帮助。
2024-07-28 20:17:45
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如果您的小孩因物业公司未及时处理电梯故障而被困五个小时，根据《民法典》第二百八十五条，物业服务企业有义务管理建筑区划内的建筑物及其附属设施。若物业未能及时采取措施，导致安全事故发生，您有权向物业主张责任。首先，建议收集相关证据，如监控录像、时间记录及小孩的健康状况等，然后向物业提出书面投诉，要求赔偿。若协商无果，可考虑通过法律途径，如提起诉讼，来维护您的合法权益。
2024-07-28 20:17:44
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