当时去的时候购买了年卡，当时并不知道这是借款软件，并没有在这个钱里面,请问怎么解决呢
更新时间：2024-07-29 16:04:40人浏览
问题描述：
做了祛痘的项目，当时去的时候购买了年卡，做祛痘的工作人员告诉我说我这个年卡里面有个24kd的项目可以做，然后我昨天下午去做了 做之前说的是包括在年卡里面的，结果做完给我说要额外付20940元，她们就拿我的手机帮我弄这个贷款，当时并不知道这是借款软件，以为是他们公司的付费软件，所以就申请了贷款，回到家想不对劲，目前做的项目是包括在年卡里面的，并没有在这个钱里面,所以现在想取消这个贷款，请问怎么解决呢
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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周清智律师
盟
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
查看合同条款：仔细阅读与祛痘项目和贷款相关的所有合同、协议或文件，了解其中关于取消贷款、退款政策以及双方权利和义务的具体规定。
与祛痘机构沟通：尽快与祛痘机构联系，说明情况并强调在做项目前被告知该项目包含在年卡内，不应该额外收费。要求他们取消这笔额外的贷款，并提供相关的证明或解释。
表明不知情：强调自己在申请贷款时并不清楚是借款软件，以为是他们公司的付费软件，是基于误解才进行了操作。
要求撤销贷款申请：明确提出撤销贷款的请求，要求他们协助处理取消贷款的事宜。
保留相关证据：保留所有与该事件相关的证据，如与工作人员的聊天记录、短信、邮件、支付凭证、合同副本等，这可能对你后续的维权有帮助。
联系贷款机构：直接与贷款机构沟通，说明事情的经过和你的诉求，要求取消贷款。如果贷款合同中有关于提前还款或取消贷款的条款，可以按照规定进行操作。
投诉与举报：若与祛痘机构和贷款机构协商无果，可以向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉该祛痘机构的不合理收费和误导行为。此外，也可以考虑向贷款机构的监管部门反映情况。
寻求法律帮助：如果涉及的金额较大或情况较为复杂，建议咨询专业律师，了解你的权益和可能的法律途径，必要时可以通过法律手段来解决纠纷。
在处理过程中，要保持冷静和坚定，坚持维护自己的合法权益。同时，注意与各方的沟通方式，尽量通过协商解决问题。如果可能的话，也可以考虑联合其他有类似遭遇的消费者，共同维护权益，这样可能会更有影响力。
2024-07-28 17:34:06
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针对此情况，您可以选择与银行沟通核实贷款详情，或咨询专业律师寻求法律帮助。根据具体情况，还可以考虑向消费者协会投诉或报警处理。
2024-07-28 09:00:27
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您可能遭遇了套路贷，应尽快核实并处理。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，借款合同需明确借款金额、利息等，禁止高利放贷。如不及时处理，您可能需要承担不合理的贷款及利息，还可能面临其他法律后果。
2024-07-28 09:00:16
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建议您先联系银行了解贷款情况，如确为套路贷，可申请撤销。同时，咨询律师了解自身权益，收集证据如通话录音、聊天记录等。若商家存在欺诈行为，可向消费者协会投诉或报警，维护自身合法权益。
2024-07-28 09:00:00
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