孩子在商城电梯内被困了40多分钟，坠梯事故发生后，孩子第一时间按了报警装置，怎样要求商城赔偿？
更新时间：2024-07-29 17:26:38人浏览
问题描述：
孩子在商城电梯内被困了40多分钟，坠梯事故发生后，孩子第一时间按了报警装置，但是无法接通无人应答。电梯里没有应急电话。孩子们经过多次尝试打通110求救成功，消防队也来救援，被困40多分钟后被救出来。怎样要求商城赔偿？
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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沈阳盈科律师
盟
服务地区-辽宁沈阳·电话-136-1088-6660
携带收集到的证据，与商城的管理层进行协商，明确表达您的诉求，包括要求商城承认错误、道歉以及提出合理的赔偿方案。
2024-07-29 17:26:38
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可要求商城赔偿。操作步骤：1. 收集证据，包括孩子被困的照片、视频、报警记录等。2. 与商城管理层协商，提出赔偿要求。3. 若协商不成，可联系律师，准备起诉材料。4. 提起诉讼，等待法院判决。在整个过程中，保持冷静，坚决维护自己的合法权益。
2024-07-27 22:28:52
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针对此情况，常见的法律处理方式包括协商和诉讼。首先，您可以尝试与商城协商，寻求合理的赔偿方案。若协商无果，可以选择通过法律途径提起诉讼，要求商城承担相应的法律责任。选择哪种方式应根据您的实际情况和赔偿需求来决定。
2024-07-27 22:28:51
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商城应为其电梯安全负责。依据《民法典》相关规定，商城作为公共场所的经营者，若未尽安全保障义务，需承担侵权责任。孩子在电梯内被困且报警装置失效，显示商城在安全保障上有疏忽。若不及时处理，将严重影响商城的信誉及顾客的安全。您有权要求商城赔偿孩子因此受到的精神和身体损害。
2024-07-27 22:28:17
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