网拍会费交了298但是发现平台上存在欺骗消费者的事所以不想做了但是之前就说不会退会费,这个钱还能要回来吗

更新时间:2024-07-27 17:54:02人浏览
问题描述:
网拍会费交了298但是发现平台上存在欺骗消费者的事所以不想做了但是之前就说不会退会费,这个钱还能要回来吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您有权申请退还会费。根据相关法律法规,平台若存在欺骗行为,消费者有权要求退款。请及时与平台协商,若协商无果,可向监管部门投诉,避免损失扩大。
2024-07-27 17:54:02
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可以退费。操作如下:1.收集平台欺骗证据;2.联系平台客服,提出退费申请并附上证据;3.若平台拒绝,向当地消费者协会或市场监管部门投诉;4.等待处理结果,必要时寻求法律援助。
2024-07-27 17:53:56
平台特邀律师 咨询我
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针对您的情况,可先尝试与平台协商退费。若协商不成,可考虑向消费者权益保护机构或市场监管部门投诉。选择处理方式时,应根据实际情况和证据充分性来决定。
2024-07-27 17:53:39
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