请问我从中间商那里购买了商品,现在商品有问题,我可以索要厂家联系方式进行退换货服务,属于合法吗
更新时间:2024-07-28 10:17:28人浏览
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请问我从中间商那里购买了商品,现在商品有问题,我可以索要厂家联系方式进行退换货服务,属于合法吗
2位律师解答
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商家拒绝换货触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》。根据该法,消费者有权要求退货、换货或修理。如商家不履行义务,消费者可以要求赔偿,最高可索赔商品原价10倍。
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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您好,不合法,如果商品存在问题,可以要求对方全额退款解决。
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您好,建议协商处理,如有争议可以向消费者协会投诉维权
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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法律分析:我国规定售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性
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法律分析:可以,根据《消费者权益保护法》的有关规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理
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你好,与商家协商解决吧
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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你好,网络购物可以要求退换货
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