请问我从中间商那里购买了商品，现在商品有问题，我可以索要厂家联系方式进行退换货服务，属于合法吗
更新时间：2024-07-28 10:17:28人浏览
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请问我从中间商那里购买了商品，现在商品有问题，我可以索要厂家联系方式进行退换货服务，属于合法吗
2位律师解答
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商家拒绝换货触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》。根据该法，消费者有权要求退货、换货或修理。如商家不履行义务，消费者可以要求赔偿，最高可索赔商品原价10倍。
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你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
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您好，不合法，如果商品存在问题，可以要求对方全额退款解决。
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您好，建议协商处理，如有争议可以向消费者协会投诉维权
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
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法律分析：我国规定售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性
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法律分析：可以，根据《消费者权益保护法》的有关规定，商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理
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你好，与商家协商解决吧
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