叫我转到微信交易,我支付了定金550)他不愿意退钱也不接受退货,我该怎么办

更新时间:2024-07-28 10:53:16人浏览
问题描述:
我在咸鱼平台遇到一个卖家,他拿正品图片欺骗我,叫我转到微信交易,他在微信承诺保证是正品,不是真品可以退,现在我付完款(交易额是770,我支付了定金550),我发现他寄来的东西是假的(有开箱视频),他不愿意退钱也不接受退货,我在微信协商无果,我有全部的微信聊天记录,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张玉兰律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-185-1121-7872
保留证据报警处理,将证据提供给警方,另外拨打相关平台的电话进行投诉以及315投诉。
2024-07-27 18:37:51
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好,协商后对方拒绝退款的话,您可以以民事纠纷进行起诉。
2024-07-28 10:53:16
盈科王雨昕团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3947-6727
您好,后期可以通过诉讼解决
2024-07-27 14:47:54
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