食品内出现头发后商品已经扔掉，商家根据照片拒绝赔偿怎么办
更新时间：2024-07-27 18:40:20人浏览
问题描述：
食品内出现头发后商品已经扔掉，商家根据照片拒绝赔偿怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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刘陆琴律师
盟
服务地区-江苏无锡·电话-187-2405-4248
如果商家拒绝退货退款或者赔偿，可以向当地市场监管局投诉，或者向人民法院起诉，主张自己的合法权益。 在诉讼过程中，可以根据规定，要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，并提供相关证据证明商家存在明知销售不合格食品的行为。
2024-07-27 09:09:49
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张玉律师
盟
服务地区-江苏无锡·电话-150-5212-8040
您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问，这样我可以及时看到您的问题并回复。
2024-07-26 21:57:50
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你好，你想解决什么问题呢
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您好，您可以向消费者协会投诉解决
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如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
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如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，去找商户索赔，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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您好，建议向消费者协会投诉处理
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你好，你想解决什么问题呢
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建议协商赔偿私下解决比较好
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如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
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