我今天在腾讯即玩上面卖了一个账号,买家支付了款项后,说我银行信息有误,然后就把我钱冻结了
更新时间:2024-08-01 14:45:08人浏览
问题描述:
你好,我今天在腾讯即玩上面卖了一个账号,买家支付了款项后,我提现,然后一直没到账我就去问客服,说我银行信息有误,我去看了一下,确实支行没写对,但是账号是没问题的,然后就把我钱冻结了
10位律师解答
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需立即联系腾讯即玩客服,提供正确的银行信息,包括支行名称等。平台审核无误后,会进行解冻处理并重新安排提现。
2024-07-26 16:48:19
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平台法律顾问团队
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若交易取消,责任需视情况定。若卖家提供错误信息,责任在卖家;若平台未核实信息,平台也有一定责任。双方可协商或依据平台规则处理。
2024-07-26 16:48:19
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你好这个建议谨慎识别处理的
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假的!网贷金融平台有义务和你核实银行卡的正确性,即使网贷平台汇款也会因为银行卡与开户名不符合转账不能成功。银监会只负责监督银行业的正常运营,不会干预银行业务运行
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您好,建议您保存好相关证据,及时报警处理。
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