我在小红书购买了食物,但这还不到我购买商品价格的一半,请问怎么样我才能拿到全额退款
更新时间:2024-07-25 19:07:24人浏览
问题描述:
你好,我在小红书购买了食物,我吃了以后出现拉肚子的情况,商家说只能赔给我20元,但这还不到我购买商品价格的一半,商家说需要更多赔偿需要提供三甲医院的证明,请问怎么样我才能拿到全额退款
3位律师解答
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可要求全额退款或索赔。操作如下:1.收集购买凭证;2.联系商家协商;3.协商不成,向平台或消协投诉;4.准备三甲医院诊断证明等材料,以备维权之需。
2024-07-25 19:07:24
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根据《食品安全法》,您有权要求商家全额退款或索赔。如商家拒绝,可提供购物凭证及三甲医院的诊断证明来维权。不及时处理可能影响您的健康与权益。
2024-07-25 19:06:40
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您可以选择全额退款或要求商家支付价款十倍的赔偿。建议先与商家协商,协商不成可向消费者协会投诉或提起诉讼。
2024-07-25 19:06:33
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通过诉讼途径解决维权解决
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您好,不合法,如果商品存在问题,可以要求对方全额退款解决。
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您好,可以向当地市监局或者消费者协议进行投诉举报,也可以走诉讼程序。
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按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的
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