同城订的酒店行程改变忘记取消订单被全额扣款,怎么申诉退款?
更新时间:2024-07-24 17:05:47人浏览
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同城订的酒店行程改变忘记取消订单被全额扣款,怎么申诉退款?
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针对酒店订单退款问题,常见处理方式包括:1.与酒店协商退款;2.通过消费者协会或第三方平台投诉;3.提起诉讼。选择时应考虑处理效率、成本及个人情况,一般建议先协商,协商不成再考虑其他途径。
2024-07-24 09:03:07
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酒店未取消订单被全额扣款,可依据合同约定申诉退款。根据《中华人民共和国民法典》,双方可约定违约金或损失赔偿计算方法。如违约金过高或低于实际损失,可请求法院或仲裁机构调整。不及时处理可能影响信用记录及后续消费权益。
2024-07-24 09:02:34
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订单未取消被扣款,可申诉。操作如下:1.联系酒店客服,提供订单信息,说明情况,协商退款;2.若酒店不同意,向消费者协会投诉或酒店所属第三方平台申诉;3.如仍无法解决,收集证据,向法院提起诉讼。
2024-07-24 09:02:23
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