回复是商家拒不退款，请问我起诉美团民宿还是起诉房东公司胜算比较大？
更新时间：2024-07-24 10:20:54人浏览
问题描述：
您好，我购买了美团网的民宿服务，入住后发现卫生条件极差，但后续房东并没有给出相关解决办法，我们当时因为害怕被威胁且订不到其他房源所以选择了订单结束后再向美团客服反馈，反馈后一直以“订单已结束，无法退款”的理由搪塞，目前美团给予我300元的优惠券，我没有接受；后来我又去找了全国12315，发现投诉美团显示调解失败，后没有结果；投诉商家，回复是商家拒不退款，调解失败；目前还在全国12315投诉了商家的注册公司，目前等待受理中。我觉得四处求助无门，准备起诉，请问我起诉美团民宿还是起诉房东公司胜算比较大？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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