我在6月底在网上认识了一个做跨境电商的之后让我交了1980,说给我开店铺帮忙注册与装修,想把这钱要回来

更新时间:2024-07-23 18:08:07人浏览
问题描述:
你好,我在6月底在网上认识了一个做跨境电商的之后让我交了1980,说给我开店铺帮忙注册与装修,与线下培训,但现在对我却没有任何的帮助,一分钟没赚到还被割了1980的韭菜,想把这钱要回来
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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从法律角度来看,你要求退款的权利有明确的法律依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易权,如果商家未能按照约定提供商品或服务,消费者有权要求退货、退款或者其他合理的赔偿。
2024-07-23 18:08:07
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如果你向商家申请退款但被拒绝,首先可以尝试与商家进一步沟通,明确退款被拒绝的原因。如果沟通无果,你可以选择向网络交易平台投诉,要求平台介入调解。根据《网络交易监督管理办法》的相关规定,平台有责任维护交易双方的合法权益。如果平台未能妥善处理,你还可以考虑向消费者协会投诉或者直接向法院提起诉讼。
2024-07-23 18:07:59
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准备投诉或诉讼材料时,需要收集并整理与交易有关的所有证据,包括但不限于交易记录、聊天记录、付款凭证、退款申请记录等。同时,还应详细描述商家的违约行为以及自己的损失情况。如果涉及平台责任,还需要提供平台介入调解的记录。
2024-07-23 18:07:50
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