我打开之后比了一下大小不合适就装进去原包装退给他了,他收到货之后说我把他东西刮坏了,怎么可能跟搞坏的
更新时间:2024-07-24 10:38:43人浏览
问题描述:
我买的这款长款地漏寄过来包装是好的,我打开之后比了一下大小不合适就装进去原包装退给他了,他收到货之后说我把他东西刮坏了,坏了几个地方,怎么可能呢,我当时从拆到看再放进回总共花了也不到2到5分钟,怎么可能跟搞坏的,他还录了一个开箱视频,视频是真实吗,太气人,是我弄坏的,我认,但不是
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陈玲律师
盟
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您好,建议您收集相关证据先与商家进行协商,协商不成可以向平台反应,或者向消费者权益保护机构、市场监督管理局寻求帮助
2024-07-24 10:38:43
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