电脑城买的电脑被坑了想退货退款
更新时间:2024-07-23 19:06:42人浏览
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电脑城买的电脑被坑了想退货退款
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退货退款时,请确保商品在退货期限内且未损坏、未使用过,并保持商品原包装完好。同时,保留好所有与商家的沟通记录,以便在必要时作为证据使用。在退货过程中,如遇到商家拒绝退货等情况,及时寻求法律帮助。
2024-07-23 00:23:57
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在退货退款过程中,您需要准备购买凭证(如发票、收据等)、商品照片(确保商品未损坏)、退货理由说明(详细阐述问题所在)等材料。如有与商家的沟通记录,也请一并提供。
2024-07-23 00:23:57
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如果商家拒绝退货退款,您可以通过当地消费者协会进行投诉,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条,商家应当履行退货、换货、修理等义务。若消费者协会调解无果,您可以考虑通过人民法院提起诉讼来维护自己的权益。
2024-07-23 00:23:37
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你好,为你转接人工服务
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因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏那么不能退
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您好,请详细说下您具体想咨询什么问题。
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一般是7天包退15天包换,前提是电脑有质量问题,经过检测相应的检测报告显示有质量缺陷才可以。如果在退货时间内,不退可以拨打消协电话。如果是组装的电脑只能维修
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