你好,我新买的华为手机一直发热,多次要求换货不给换怎么办

更新时间:2024-07-23 09:56:35人浏览
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你好,我新买的华为手机一直发热,多次要求换货不给换怎么办
1位律师解答
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安治国律师 咨询我
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您好!先和对方协商处理。
2024-07-23 09:56:35
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建议与厂家或经销商协商处理,协商不成的,可以向消协、市场监督管理局(原工商局)申请调解,或向人民法院提起诉讼,要求更换、维修、退货或赔偿损失等。
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你好,二手手机本来就不能保证质量
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法律分析:可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十六条
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你好,可向消费者协会投诉
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你好,看能否协商处理
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