买了十天,然后一开始商家是不同意换货的,后来我跟他们说三包法规定了我15天之内的话是可以换货的

更新时间:2024-07-24 10:37:01人浏览
问题描述:
你好,我这买了一台手机7000多,买了十天,前置摄像头就打不开了,我去苹果官方旗舰店做了线上检测就是有问题,然后一开始商家是不同意换货的,后来我跟他们说三包法规定了我15天之内的话是可以换货的,就让买手机的平台官方客服介入处理,然后最后同意我把手机邮过去那边商家确认收货之后就可以给我这边
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李天明律师团队律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-9010-7601
您好,您可以通过法院诉讼主张权利。
2024-07-22 16:31:00
辽宁青楠律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-186-4208-6018
你好,网购纠纷可以为你解答一下
2024-07-22 16:24:17
张勇律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-2247-8547
协商不成,建议通过诉讼解决。
2024-07-24 10:37:01
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