就是我买了一个自行车，然后组装了一下试了一下，然后我现在要求退款，他不给退，他说轮胎脏了影响销售
更新时间：2024-07-25 12:44:35人浏览
问题描述：
你好，就是我买了一个自行车，然后我拆开包装了，然后组装了一下试了一下，然后我现在要求退款，他不给退，他说轮胎脏了影响销售
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助55379人 · 响应时间 平均5分钟内
如果你购买的自行车在合理范围内进行试用后，商家仍然拒绝退款，你可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会可以受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。如果调解不成，你还可以选择其他法律途径解决纠纷。
2024-07-22 10:47:51
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助124946人 · 响应时间 平均3分钟内
如果和商家协商不成，你可以首先选择报消费者协会调解处理，提交购买凭证、商品状况等相关证据。调解不成，你可以准备好相关证据材料，向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-22 10:47:51
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助53797人 · 响应时间 平均5分钟内
从法律角度看，商家有权拒绝退款的情况通常包括：商品存在人为损坏、商品已经过长时间使用、商品缺少必要的配件或包装、商品属于定制或特殊尺寸等。但具体还需根据《消费者权益保护法》及相关法规进行判断。
2024-07-22 10:47:14
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
