我在北仑地区,12315投诉已受理,但是一直没有结果怎么办

更新时间:2024-07-22 07:37:10人浏览
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咨询,我在北仑地区,12315投诉已受理,但是一直没有结果怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是遇到什么问题了呢
2024-07-22 07:37:10
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助137770人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:可以向有关行政部门投诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十条 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。
第三十一条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。
各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
2024-07-22 07:36:32
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助75957人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:可以再次去劳动局询问一下具体情况,如果仍得不到结果的,可以向劳动监察大队投诉。法律依据:《劳动保障监察条例》 第九条 任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,有权向劳动保障行政部门举报。
劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的,有权向劳动保障行政部门投诉。
劳动保障行政部门应当为举报人保密;对举报属实,为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人,给予奖励。
2024-07-22 07:35:44
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建议尽量协商处理吧
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可以先打12315投诉
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你好,建议及时报警,或者固定好证据及时委托律师起诉。
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建议立即报警,如果公安机关立案调查,有可能把钱追回来。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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可举报或直接起诉
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