请律师指点一下,我在章丘区想咨询如何处理顾客在店内丢失贵重物品

更新时间:2024-07-21 20:31:10人浏览
问题描述:
请律师指点一下,我在章丘区想咨询如何处理顾客在店内丢失贵重物品
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商或是诉讼处理
2024-07-21 20:31:10
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法律分析:在商场丢了东西可以要求查看监控,必要时可以报警处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2024-07-21 20:30:26
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法律分析:
1. 收集和保留好相关证据;
2. 和餐厅负责人沟通,协商补偿和赔偿事宜;
3. 如果对方承认疏失,最好有书面、或者录音证据予以保留;
4. 协商不成,如果有必要可向人民法院提起民事赔偿诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-07-21 20:29:26
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