你好,我的移动流量卡不想用了,被消户了商家未退还余额,联系客服又联系不上怎么办?
更新时间:2024-07-22 09:36:28人浏览
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你好,我的移动流量卡不想用了,被消户了商家未退还余额,联系客服又联系不上怎么办?
4位律师解答
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若商家不退余额,可先协商,协商不成可投诉或举报。如金额大,可起诉。具体操作:1.收集证据,如消费记录、通讯记录等;2.联系12315或市场监管部门;3.如情况严重,找律师咨询并起诉。若遇威胁,立即报警。
2024-07-21 19:08:23
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针对您的情况,商家未退还余额是不合法的。您可以通过拨打12315投诉,或向市场监管部门举报,要求商家退回余额。若金额较大,也可以向法院起诉。若商家使用威胁手段,还可以向公安报案。依据《消费者权益保护法》等相关法律,消费者有权要求退款,商家拒不退款将承担法律责任。不及时处理可能导致您的合法权益受损。
2024-07-21 19:08:21
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您可以先尝试与商家协商退款,若无法达成一致,可以选择通过消费者协会、市场监管部门、法院或公安机关等途径维权。选择哪种方式取决于具体情况,如金额大小、商家态度等。建议根据实际情况,选择最有效的方式。
2024-07-21 19:08:10
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这个是可以去举报的啊
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什么案件的拨打消费协会的
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这个是可以去举报客服的
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你好! 可以向平台申诉的的
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微信转款后商家违约,可这样处理:1.保留转款记录,与商家沟通,要求发货。2.向腾讯平台举报商家,让平台介入处理。3.如情况严重,收集证据后报警,让警方介入调查。
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您好,信用卡被亲戚使用不还款,可采取以下措施:1.与亲戚沟通,要求其尽快还款;2.向信用卡中心报告情况,申请延迟还款或冻结账户;3.收集证据,向法院提起诉讼,要
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游戏下架且无法联系客服时,您有权寻求法律途径保护自身权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》,您可以在互联网法院提起诉讼,要求网络公司承担违约责任并赔偿损失。若不
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你好,建议投诉到客服
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商家办卡不退费协商无法达成一致,还可以按如下方式解决:1、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。2、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求
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您好,这种情况您可以报警处理。
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