培训机构不同意，这家培训机构并无培训资格，于是要求退款，我该怎么办？
更新时间：2024-07-21 20:56:53人浏览
问题描述：
我在网上报了一家声乐培训班，当时承诺能达到一定的演唱水平，但课上到一半，我就发现所授课程根本不专业，根本提高不了自己，要求退款，培训机构不同意，一直拖到课程全部结束，后来找法务人员核实，这家培训机构并无培训资格，于是要求退款，在12315平台投诉，但结果是商家不愿协调和退费，我该怎么办？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可要求退款。操作建议：1. 收集证据，如合同、广告等；2. 向培训机构提出书面退款申请；3. 若遭拒，向消协投诉或提请仲裁；4. 如仍无法解决，可向法院起诉。注意保留所有相关证据和文件。
2024-07-21 19:02:36
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常见的处理方式包括协商、投诉、仲裁和诉讼。选择哪种方式取决于情况紧急程度、成本和个人意愿。一般建议先协商，不成再投诉或仲裁，最后考虑诉讼。
2024-07-21 19:02:01
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您有权要求退款，因培训机构无资格且服务不符承诺。依据《消费者权益保护法》可寻求协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。不及时处理可能导致权益持续受损，退款难度加大。
2024-07-21 19:02:00
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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有签订合同的，要先看合同约定。
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如果是分期付款在平台上已经贷款是消除不掉的，只能找机构退回
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若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲
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你好，和培训机构签订合同了吗，根据合同约定执行
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培训机构不给退钱的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投
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你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原
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您好，建议您先协商解决，或向12315进行投诉
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1、应尝试联系培训机构负责人，尽量协商解决，因为培训机构的该种行为表明其已经无法继续履行自身义务，这种情况下，联系培训机构退还已交的费用。2、如果联系不上培训机
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