我两个月前在淘宝上买了个东西,买了个鞋子,质量出现了问题,还是假的?
更新时间:2024-07-21 19:36:03人浏览
问题描述:
嗯,我两个月前在淘宝上买了个东西,买了个鞋子,嗯,质量出现了问题,他给退了500块钱回来,让我把鞋子退回去,因为有事情耽搁了,嗯,那么他说要提起向我诉讼,嗯,是真的还是假的?
1位律师解答
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法律分析:根据我国法律规定,如经营者出售的鞋类产品存在质量问题的,应当按照消费者的需要提供修理、更换或退货服务,如造成消费者损失的还需承担赔偿责任。法律依据:《
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针对您购买的淘宝手机质量问题,您有权进行维权。根据《消费者权益保护法》及《民法典》相关规定,若商品存在质量问题,商家应承担相应的赔偿责任。如不及时处理,可能导致
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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你好,到消费者协会投诉试试
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你好,可以要求对方退款退货的
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你好,建议保留好鞋子质量问题的证据,可以要求三包内退还换。
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有的,看看是否可以和对方先协商沟通,之后再投诉或起诉
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可否先和对方进行先行协商,之后再看看是否投诉或起诉来解决问题
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协商不成,考虑通过诉讼解决。
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你好,建议收集证据,协商解决,如协商不成,可以起诉
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