买家承诺20号付款但是我18号给她提前发货20号8点签收了发信息又没回怎么办
更新时间:2024-07-24 23:14:33人浏览
问题描述:
买家承诺20号付款但是我18号给她提前发货20号8点签收了发信息又没回怎么办
4位律师解答
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买家未按时付款且未回信息,处理建议如下:
1. 尝试多种方式与买家取得联系,了解实际情况。
2. 若买家仍无回应,根据销售规则,可在合理期限内申请退款。
3. 如涉及虚假交易或其他违法行为,可向电商平台或工商部门举报。
4. 在必要时,可咨询律师,通过法律途径解决货款问题。
1. 尝试多种方式与买家取得联系,了解实际情况。
2. 若买家仍无回应,根据销售规则,可在合理期限内申请退款。
3. 如涉及虚假交易或其他违法行为,可向电商平台或工商部门举报。
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2024-07-21 14:55:12
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对买家未付款且不回信息的情况,您可以选择继续等待并尝试与买家沟通,或者根据销售规则申请退款。如情况严重,您还可以向电商平台或相关部门投诉,甚至寻求法律援助,通过法律手段追回货款。
2024-07-21 14:55:12
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您已提前发货且买家已签收,但买家未按时付款且未回复信息,可能涉及违约行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您的合法权益如受到损害,有权要求赔偿。建议及时与买家沟通,若仍无回应,可考虑通过法律途径维护您的权益,避免货款损失。
2024-07-21 14:54:41
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