销售三无产品被投诉到工商局,工商局会怎么处理?

更新时间:2024-07-21 13:48:45人浏览
问题描述:
南京高淳区,销售三无产品被投诉到工商局,工商局会怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:
1.到当地工商部门询问工作人员,并填写投诉材料。
2.根据要求将被投诉产品交予工商部门,并索要工商部门出具的收据。
3.耐心等待工作人员的审核。
4.如果是在网上购买的商品,可以和卖家协商,如果协商不过可以拨打平台的投诉电话。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-07-21 13:48:45
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三无产品不是法律概念,现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证(或生产许可证)以及无生产厂名称。也有说法是:三无产品是无生产厂名二无生产厂址三无生产卫生许可证编码的产品。
还有说是无厂名,无地址,无商标。
销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。法律依据::
《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2024-07-21 13:48:17
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法律分析:三无产品被投诉到工商怎么处理:原则上生产、销售伪劣产品罪,销售金额5万元以上不满20万元的,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金。三无产品不是法律概念,现在已经成为一个比较通俗的名词了。
一般是指无生产日期、无质量合格证(或生产许可证)以及无生产厂名称。也有说法是:三无产品是无生产厂名二无生产厂址三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名,无地址,无商标。
一般地,《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第五十四条 产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第
(四)项、第
(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
2024-07-21 13:47:31
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