想问一下在微信上买的东西,付了定金,收到货快递代收货款,对方已经收到货不肯退款怎么办
更新时间:2024-07-21 14:46:10人浏览
问题描述:
你好,想问一下在微信上买的东西,付了定金,收到货快递代收货款,打开后发现货根本不值购买的价,联系对方退货,对方已经收到货不肯退款怎么办
4位律师解答
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可以协商退款,如不成可寻求法律途径。依据《中华人民共和国民法典》,信息网络订立的电子合同,收货人签收即为交付。如商品质量与价格不符,买方有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致买方经济损失,且卖方可能涉嫌欺诈。
2024-07-21 10:44:04
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处理方式包括协商退款、投诉平台或法律诉讼。选择时,先尝试友好协商;若不成,可考虑向购物平台或消费者协会投诉;最后,必要时可提起法律诉讼。
2024-07-21 10:43:46
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先协商,要求退货退款;协商不成,向购物平台或消协投诉,提供证据;若仍无果,收集证据,提起法律诉讼,维护自身权益。
2024-07-21 10:43:44
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