我在长沙高铁站被忽悠11800元，说三个月没有使用，自动退款，现有七个月都没退款，打当初联系人己关机
更新时间：2024-07-20 16:00:24人浏览
问题描述：
我在长沙高铁站被忽悠11800元，说三个月没有使用，自动退款，现有七个月都没退款，打当初联系人己关机
2位律师解答
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根据《消费者权益保护法》，消费者享有退货的权利。对于只激活未使用的流量卡，如果商家没有明确的条款限制退款，消费者可以要求退款。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，可以报警，也可以起诉处理
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你好 可以收集相关证据起诉的
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民
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这个是报警为好的
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