我是在官渡区的,12315已举报商家拒绝赔偿怎么办

更新时间:2024-07-20 08:52:58人浏览
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我是在官渡区的,12315已举报 商家拒绝赔偿怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议及时了解相关情况整改
2024-07-20 08:52:58
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商家拒绝十倍赔偿处理方式如下:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
商家拒绝十倍赔偿去法院起诉需要准备什么材料
诉讼需要提供的材料如下:
1、起诉书;
2、证据材料;
3、原告身份证以及证明被告的资料;
4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验;
5、如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条
【企业变更后的求偿对象】消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
第四十三条
【销售者、服务者和展销会、租赁柜台的连带责任】消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2024-07-20 08:52:33
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首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。
2024-07-20 08:51:33
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