我在一家步步高买了一个电话手表然后回来看了一下感觉不好使想退货退款商家不给退怎么投诉
更新时间:2024-07-20 08:09:13人浏览
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我在一家步步高买了一个电话手表然后回来看了一下感觉不好使想退货退款商家不给退怎么投诉
6位律师解答
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可投诉或起诉。具体操作:1.收集购买凭证和商品问题证据;2.联系消费者协会或律师进行投诉或咨询;3.若投诉无果,准备起诉材料并提交法院;4.判决生效后,如对方不履行,可申请强制执行。
2024-07-19 22:01:15
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您可以先与商家协商,若无果,可向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择处理方式时,建议先尝试和平解决,如协商不成再考虑法律途径,以节省时间和成本。
2024-07-19 22:00:58
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您有权要求退货退款。若商家拒绝,可投诉至消费者协会,甚至通过法院维权。《消费者权益保护法》保护您的合法权益,若问题严重且商家不及时处理,可能面临法律制裁和赔偿消费者损失的责任。
2024-07-19 22:00:55
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你好不合理的可以拨打消费者协会的
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您好,您可以申请平台介入
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面对这种情况,您可以采取以下步骤来解决问题:
收集证据
确保您拥有所有相关的交易记录、聊天记录、以及证明卖家虚标账号内容的证据。这些将是您申请售后的重要依据
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你好!可以找消协处理的 的
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常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、向工商部门投诉等。选择时,可先尝试与商家沟通,若无果则考虑向消协或工商部门投诉。具体选择应根据个人情况和投诉的严
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可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉,还可以进行诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,你可以找平台客服介入啊d
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院提起诉讼。
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