我在微信直播间买了东西,但因为直播违规被封号,联系不到卖家,也没有发货。联系不了,怎么办?

更新时间:2024-07-24 14:09:19人浏览
问题描述:
我在微信直播间买了东西,但因为直播违规被封号,联系不到卖家,也没有发货。问微信平台,他叫我联系卖家,但卖家都被封号了,联系不了,怎么办?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王良久律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-138-0809-3704
说下具体的情况或过程,看怎么去帮你处理这个问题。
2024-07-24 14:09:19
周清智律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
2024-07-19 21:43:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助185077人 · 响应时间 平均1分钟内
常见的处理方式包括与卖家协商、向平台或消费者协会投诉、提请仲裁或诉讼等。选择哪种方式取决于具体情况,一般建议先尝试协商,协商不成再考虑其他法律手段。
2024-07-19 21:21:21
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助182051人 · 响应时间 平均3分钟内
联系卖家无果时,可向微信平台、消费者协会投诉,或向行政部门反映。若问题仍未解决,可依据《消费者权益保护法》通过仲裁或法院诉讼来维权。确保保存好购买记录和与卖家的沟通记录作为证据。
2024-07-19 21:21:02
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助175349人 · 响应时间 平均4分钟内
您可以通过法律途径维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者遇到争议,可以先尝试与经营者协商,若无果可向消费者协会投诉,或向行政部门反映,甚至通过仲裁或诉讼解决。若不及时处理,可能导致货款损失、消费者权益受损。
2024-07-19 21:20:52
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建议保留证据,起诉解决
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