向快递公司索赔，快递公司让菜鸟驿站赔48元，理由是谁包装的谁负责任，请问这个事件应该怎么处理？
更新时间：2024-07-19 16:16:06人浏览
问题描述：
你好，我在闲鱼上卖了一个棉花娃娃，寄快递的时候自己用快递盒子包装了的，然后把快递交给菜鸟驿站下单寄快递，买家收到的时候发现快递包装破损棉花娃娃头发弄脏了一点，向快递公司索赔，快递公司让菜鸟驿站赔48元，现在菜鸟驿站要我支付20元，理由是谁包装的谁负责任，但是我把快递交给菜鸟驿站之前并没有说不用包装了，请问这个事件应该怎么处理？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
