就是我在拼多多上买了一个物品，我上诉要求他是十倍理赔，会影响我的10倍理赔吗？
更新时间：2024-07-19 16:21:04人浏览
问题描述：
就是我在拼多多上买了一个物品，但收到的实货是与他的卖品不符的，我上诉要求他是十倍理赔，但商家给我的处理方式是补货，我如果接受补货的话，会影响我的10倍理赔吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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接受补货可能影响10倍理赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家欺诈应增加赔偿，金额为消费者购买商品价款的三倍，不足五百元为五百元。若接受补货，可能视为放弃理赔权利。
2024-07-19 15:09:05
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可以与商家沟通，表明不接受补货，坚持要求10倍理赔；若商家拒绝，可向平台或消协投诉，提供证据。如情况严重，还可考虑法律途径。注意保留购买记录、实物照片等证据。
2024-07-19 15:08:57
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针对此问题，常见处理方式有：一、与商家协商，坚持10倍理赔；二、接受补货，再议理赔；三、向消协投诉。选择时应考虑货物差异程度、个人需求及时间成本，若货物严重不符且希望获得赔偿，建议选第一种。
2024-07-19 15:08:42
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