我刚刚接到家里人电话 小孩在家里刷抖音充值了大概700多 请问可以申请退款吗
更新时间：2024-07-30 11:24:47人浏览
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我刚刚接到家里人电话 小孩在家里刷抖音充值了大概700多 请问可以申请退款吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以申请退款。依据《中华人民共和国电子商务法》，若孩子在八周岁以下，作为无民事行为能力人，其消费行为可能无效，可通过起诉要求退回充值金额。若不及时处理，可能导致资金无法追回。
2024-07-19 09:26:38
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针对此情况，常见的处理方式有在线申请退款或与平台客服协商。若孩子年龄小于八岁，还可选择法律途径起诉。应根据实际情况，如充值金额、孩子年龄等因素，选择合适的方式。
2024-07-19 09:26:18
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平台法律顾问团队
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可以申请退款。具体操作：1. 在线申请退款，填写相关信息并提交；2. 若退款失败，联系平台客服，提供证据协商退款；3. 如孩子小于八岁，收集证据，通过法律途径起诉平台要求退款。
2024-07-19 09:26:16
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