因电信公司员工失误导致我的电话卡没有注销,欠啦2000多,谁承担该责任

更新时间:2024-07-19 12:20:11人浏览
问题描述:
因电信公司员工失误导致我的电话卡没有注销,欠啦2000多,谁承担该责任
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈玲律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-133-9712-2086
如果员工确实违反了公司规程,没有正确处理你的注销请求,那么理论上电信公司应该负责。你可以与电信公司客服联系,解释情况,要求他们纠正错误并免除因员工失误造成的额外费用。
2024-07-19 09:24:39
赵增强律师 咨询我
服务地区-新疆乌鲁木齐·电话-156-9916-7158
如果证明是单位的原因,可以向市场监督管理局反映。
2024-07-19 12:20:11
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