买到的书籍是非出版社的劣质书籍，怎么追回。
更新时间：2024-07-19 08:34:27人浏览
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买到的书籍是非出版社的劣质书籍，怎么追回。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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若买到非出版社劣质书籍，可依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求商家换货、退货并赔偿。如商家拒绝，可向平台、消协或工商部门投诉，以保护您的合法权益。不及时处理可能导致权益受损。
2024-07-18 22:13:30
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针对买到劣质书籍，常见处理方式有：与商家协商换货或退货，向消费者协会投诉，或向工商行政管理部门投诉。选择哪种方式取决于商家的配合程度和您的具体需求。
2024-07-18 22:12:59
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综合律师团队
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已帮助82726人 · 响应时间 平均4分钟内
买到劣质书籍，应首先联系商家处理。若商家不配合，可投诉至消费者协会或工商部门。具体操作包括收集购买证据、联系相关机构并提交投诉材料，等待调解或处理结果。
2024-07-18 22:12:47
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