买的东西与图片不符,商家应赔偿吗?
更新时间:2024-07-18 18:36:16人浏览
问题描述:
买的东西与图片不符,商家应赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![平台法律顾问团队](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v1/lawyer2.jpg)
平台法律顾问团队
官方
已帮助75241人 · 响应时间 平均5分钟内
如果买的东西与图片严重不符,涉嫌欺诈,商家应赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品不符合质量要求或与样品不符,消费者有权要求退货、更换或修理。若商品与图片严重不符,可能构成欺诈,消费者可要求双倍赔偿。如不及时处理,商家可能面临法律责任,消费者权益也将持续受损。
2024-07-18 18:36:16
![平台特邀律师](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v3/lawyer2.jpg)
平台特邀律师
推荐
已帮助109658人 · 响应时间 平均5分钟内
针对买的东西与图片不符的问题,常见的法律处理方式包括:要求退货退款、换货或者修理,若构成欺诈可要求双倍赔偿。选择哪种方式取决于商品与图片不符的程度及消费者的具体需求。如只是轻微不符,退货或换货可能更合适;如涉嫌欺诈,可要求赔偿。
2024-07-18 18:36:03
![损害赔偿律师团队](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v2/lawyer1.jpg)
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助199908人 · 响应时间 平均2分钟内
商品与图片不符,可要求商家退货退款或换货。若商品严重不符涉嫌欺诈,可报警并要求双倍赔偿。操作步骤如下:1. 收集证据,如商品照片、购买记录等;2. 联系商家协商解决方案;3. 若商家不配合,可向消费者协会或相关部门投诉;4. 必要时寻求法律援助,通过法律途径维权。
2024-07-18 18:35:51
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果您在网购中遇到商品图片与实物严重不符的情况,您可以采取以下步骤来维护自己的权益:
1. 沟通协商
首先,您应该尝试与商家进行沟通,说明情况并要求退货退款。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
,买家可以选择报警,或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
你好,如存在欺诈,可以进行诉讼,要求赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违 约金等
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
你可以向工商,消保委投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
你好可以找客服解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)