买鞋前,保证正品,假的可以退,后面到了后发现是假的,他也不肯退,一直跟我扯
更新时间:2024-07-26 14:26:10人浏览
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买鞋前,保证正品,假的可以退,后面到了后发现是假的,他也不肯退,一直跟我扯
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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任求学律师
盟
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这种情况是商家的严重违约和不诚信行为。
首先,商家在销售前明确承诺保证正品且假的可退,这构成了一种合同约定。当您收到的鞋子被证实为假货,商家拒绝退货就是违反了当初的约定。
2024-07-26 14:26:10
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法律分析:网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家
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您好,如果商品是假冒伪劣产品,可以通过诉讼来维护您的权益。
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你好,可以要求退货退款。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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您好,可以拨打消费者协会投诉或者工商局投诉
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你好,可以搜集证据起诉解决
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可以的 建议投诉到平台 是可以的
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消
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