腾讯未成年人退款是全部旗下游戏一起退吗

更新时间:2024-07-19 13:45:59人浏览
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腾讯未成年人退款是全部旗下游戏一起退吗
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未成年人退款是的问题
2024-07-19 13:45:59
平台法律顾问团队 咨询我
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常见处理方式有全额退款或三个月内消费记录退款。选择时需考虑监护人意愿、账号使用情况等。全额退款后账号将封号10年,需谨慎选择。
2024-07-18 17:55:21
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助193412人 · 响应时间 平均4分钟内
腾讯未成年人退款可申请全额,但账号会封号10年。依据《中华人民共和国民法典》,未成年人充值需法定代理人同意。若不及时处理退款,可能导致资金损失及法律纠纷。
2024-07-18 17:55:08
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助191309人 · 响应时间 平均3分钟内
可申请全额或部分退款。全额退款需监护人验证,账号封号10年;部分退款默认退三个月内消费,流程较快。举证责任在未成年人方,需证明充值行为由未成年人实施。
2024-07-18 17:55:03
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