网络平台买东西被骗,退款不成还被打电话辱骂,平台也不处理

更新时间:2024-07-18 18:48:46人浏览
问题描述:
网络平台买东西被骗,退款不成还被打电话辱骂,平台也不处理
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周清智律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
您好,麻烦再具体说一下情况,这边可以协助处理。
2024-07-18 18:48:46
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助175944人 · 响应时间 平均4分钟内
如果您在网络平台买东西被骗,且退款不成还被打电话辱骂,这种情况可能涉及到诈骗和骚扰行为。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定,对于诈骗和骚扰行为,公安机关有权依法进行查处。因此,您可以考虑向当地公安机关报案,提供相关证据,如聊天记录、交易记录、电话录音等,以维护您的合法权益。
2024-07-18 17:39:05
平台特邀律师 咨询我
已帮助144987人 · 响应时间 平均1分钟内
作为消费者,在网络平台购物时需要注意以下问题:1. 查看商品详情,确保了解商品信息;2. 确认卖家信息,包括店铺名称、联系方式等;3. 保留交易记录,如订单号、支付凭证等;4. 注意商品质量,如有问题及时与卖家沟通;5. 了解退换货政策,确保自身权益得到保障。
2024-07-18 17:38:38
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助104051人 · 响应时间 平均1分钟内
向电商平台投诉商家和找消费者协会投诉都是有效的维权途径,但具体效果可能因情况而异。如果电商平台能够及时处理并解决问题,那么向电商平台投诉可能更为快捷。如果问题复杂或电商平台未能妥善解决,可以考虑找消费者协会投诉,消费者协会可以提供更专业的帮助和支持。
2024-07-18 17:38:32
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你好,可以报警,由公安机关调查处理。
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你好,可以向平台投诉的
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你好,遇到诈骗及时报警处理
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在网络平台卖号被他人骗的,当事人应当保存证据立即报警处理。诈骗数额达到诈骗罪追诉标准的,依照情节轻重予以刑事处罚。情节轻微不认为是犯罪的,由公安机关给予行政处罚
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