淘宝商家因质量问题不退款
更新时间:2024-07-18 17:13:01人浏览
问题描述:
淘宝商家因质量问题不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![连江涛律师](http://att2.lawtimeimg.com/photo/1718500530419_300wh300.jpg)
连江涛律师
盟
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
一方面可以向淘宝平台投诉涉及的卖方,另一方面消费者可以通过平台获知卖方的身份信息,然后通过向卖方送达律师函催告或直接提起民事诉讼维权的
2024-07-18 14:33:15
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此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,具体情况能说一下吗E
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买家故意损坏商品,不能以商家质量问题要求退货退款
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淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖
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可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭
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法律分析:1.找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。2.描述不符,是指买家收到的商品
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不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购
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一、商家拒绝退款怎么办1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根
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