新买的苹果手机用了1个月，发现手机电池有问题，保修一年，可以换新的么
更新时间：2024-07-18 16:27:53人浏览
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新买的苹果手机用了1个月，发现手机电池有问题，保修一年，可以换新的么
2位律师解答
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您好，建议和商家沟通处理
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你可以向消费者协会投诉
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有质量问题的，可以要求更换
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是的 可以的 建议积极争取
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法律分析：可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十六条
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您好根据您的描述需要判断屏幕问题的原因
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可以诉讼处理 一般积极争取
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您好，这种情况您可以和商家协商处理
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如果在包换期内，则可以换机。当然存在例外情形：自己所购买的手机不能满足自己的日常生活需要或则经过数次修理仍然不能恢复正常的，可以退换。协商不成，建议去消协投诉。
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