我买的眼镜度数不合适,商家不给退货 给出的理由是定制款不支持退货
更新时间:2024-07-29 19:17:59人浏览
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我买的眼镜度数不合适,商家不给退货 给出的理由是定制款不支持退货
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如果商家在购买时未告知定制款不支持退货,您可以先与商家沟通,要求其按照约定或消费者权益保护法进行退货。如商家拒绝,您可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在沟通或投诉时,请保留好购买凭证和与商家的沟通记录。
2024-07-17 21:15:14
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商家以定制款为由拒绝退货可能不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家不得设定不公平、不合理的交易条件,且应恪守社会公德,诚信经营。如果商家在购买时未明确告知定制款不支持退货,则不能单方面以此为由拒绝退货。
2024-07-17 21:15:09
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如果商家坚持不退货,您可以采取法律手段来维护自己的权益。首先,您可以尝试与商家进一步协商,明确其拒绝退货的具体原因。如果协商无果,您可以向当地的消费者协会投诉,请求其介入调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者协会等组织应当为消费者提供消费信息和咨询服务,协助消费者维护合法权益。此外,您还可以考虑向法院提起诉讼,要求商家履行退货义务。
2024-07-17 21:14:38
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如果与商家协商无果,您可以联系当地的消费者协会申请调解。在申请时,请提供购买凭证、退货记录、与商家的沟通记录等相关证据。消费者协会将协助您与商家进行调解,争取达
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需要结合双方买卖合同关于质量的具体约定内容的
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你好,可向消费者协会投诉。
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向消费者权益保护协会投诉
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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法律分析:可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程
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