2位律师解答
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可以通过公众号12345投诉平台进行投诉。同时可以在北京市人民政府官方网站进行问题反映，会得到相应的答复。投诉不能仅因为投诉人认为某些行为不符合有关规定，还必须
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您是哪方面的纠纷投诉的
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可以先打12315投诉
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拔打12315长时间无回应，可向法院起诉。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定，工商部门应在收到投诉后七个工作日内处理并告知，若长时间无回应，可能行政
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早上好，是否有咨询处理进度的呢，是什么纠纷
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你可以多找找消费者权益保护部门。
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可举报或直接起诉
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12315举报后5-7天受理。对于符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由，当事人也可以直接登录官方网站去查询
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法律分析：12315是全国举报投诉受理平台，处理量也是相当大的，在举报投诉处于待受理状态的期间，会有工作人员通过拨打电话的方式向消费者了解具体情况，并告知已受理
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