买了一个二手机想退款
更新时间:2024-07-18 17:53:44人浏览
问题描述:
买了一个二手机想退款
2位律师解答
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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可以退换,需有相关单据证明购买行为。依据《中华人民共和国产品质量法》,若产品存在质量问题,销售者应当负责修理、更换或退货,否则可能面临市场监管部门的处罚。
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商家拒绝退货退款确实侵犯了您的消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,您在购买商品时享有依法获得赔偿的权利。如果商家拒绝履行退货退款的义务
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,线下购物没有法定无理由退款的
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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法律分析:消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,
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你好,如若手机质量有问题,可申请退货退款,可申请平台介入投诉商家
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你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
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法律分析:这个问题要看购买二手手机时双方的约定,如果是在平台购买,还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货,如果不是,再看手机是不是有质量问题,或者存
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