我们已经向市场监督管理局提交了材料 买家向市场监督管理局施压不成 这次市场监督管理局建议我们给买家1000元
更新时间：2024-07-16 21:47:47人浏览
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我在网上售卖了一包58元的散称牛肉干 外包装是牛皮纸袋 内包装有生产日期 并且不是3无产品 我们已经向市场监督管理局提交了材料 买家向市场监督管理局施压不成 又行政复议 这次市场监督管理局建议我们给买家1000元 让买家撤销投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果不接受市场监督管理局的建议，面对买家的行政复议，应首先收集并整理好所有与售卖牛肉干相关的证据材料，如产品检验报告、销售记录、消费者投诉记录等。其次，可以寻求专业的法律顾问协助，分析行政复议的具体内容，制定合适的应对策略。最后，按照行政复议程序的规定，及时提交相关证据和反驳材料。
2024-07-16 21:47:47
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市场监督管理局建议给买家1000元以撤销投诉，这种做法并非直接基于《中华人民共和国消费者权益保护法》的具体条款。该法主要规定了消费者和经营者之间因商品或服务产生的争议解决途径，并未明确规定行政机关可以建议经营者给予消费者一定金额以和解。然而，从实际纠纷解决的角度，这种建议可能是基于双方协商和解的考虑，以尽快解决争议。但经营者有权根据具体情况决定是否接受此建议。
2024-07-16 21:47:04
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从法律角度看，只要确保售卖的牛肉干符合质量标准且非三无产品，并已向市场监督管理局提交了相关材料，通常无需过于担心此次投诉会对经营产生严重的负面影响。但应认真对待消费者的投诉，积极与消费者沟通，争取通过协商或调解方式解决争议，以维护良好的商业信誉。
2024-07-16 21:47:01
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