交了500押金,但是当天说取消,商家说提前一天取消才行,当天取消会扣除100元押金不退回

更新时间:2024-07-17 11:58:14人浏览
问题描述:
我预定了餐厅的包间,交了500押金,但是当天说取消,没有去,商家说提前一天取消才行,当天取消会扣除100元押金不退回
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
代海侠律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-135-0181-9199
您好:这种情况下,商家扣除 100 元押金是否合理,取决于您预订时与商家的具体约定。 如果在您预订包间时,商家已经明确告知您需要提前一天取消,否则会扣除一定金额的押金作为违约金,而您当时表示同意或已知悉该规定,那么商家扣除 100 元押金可能是合理的。 但如果商家事先没有明确告知您这一规定,或者您有证据证明商家未进行充分的提示和说明,那么商家扣除 100 元押金可能不太合理,您可以与商家进一步协商或者向相关部门投诉,维护自己的权益。
2024-07-16 21:19:53
李英华律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-152-0141-0397
您好 可以向消费者协会投诉
2024-07-17 09:42:33
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好如提前告知可能会被扣除
2024-07-16 19:57:41
提前告知过我需要提前一天取消。打电话有说,微信没有再说了
追问 2024-07-16 19:59:11
刘伟律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-133-8128-6399
需要看商家是否提前告知
2024-07-17 11:58:14
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