实体店买的衣服 黑衣服没有分开洗 把别的衣服都染上色了 商家说是洗涤问题不予赔偿
更新时间:2024-07-16 15:34:38人浏览
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实体店买的衣服 黑衣服没有分开洗 把别的衣服都染上色了 商家说是洗涤问题不予赔偿
1位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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买的衣服掉色严重,商家不予不更换,消费者能够求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁或向人民法
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干洗店把衣服洗坏了的,当事人可以先与店家友好协商赔偿事项,如果协商不成,当事人还可以找消费委员会仲裁。如果消费委员会无法处理,还可以通过民事法庭起诉干洗店。法律
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你好,可以起诉解决
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法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。
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